Terminos y Condiciones

Sonico IO provee la plataforma tecnologica, administra cobros y liquidaciones operativas y, segun la publicacion, puede actuar como vendedor directo o como intermediario entre compradores, propietarios y vendedores independientes.

Antes de contratar, cada publicacion debe identificar el producto o servicio, quien lo ofrece, precio total, moneda, comisiones visibles, disponibilidad, entrega y condiciones relevantes. La confirmacion electronica de la orden conserva esos datos como evidencia de la operacion.

Nada en estos terminos limita derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de defensa del consumidor. Si una clausula resultara invalida, el resto conserva vigencia en cuanto sea legalmente posible.

El canal general de contacto y reclamos es el formulario publico de soporte, que entrega un numero de seguimiento, o WhatsApp. Los datos fiscales y del proveedor responsable se informan en la publicacion, comprobante o seccion legal correspondiente.

Sonico IO permite publicar, administrar, alquilar, vender y comprar dispositivos conectados. El usuario declara que la informacion que carga es verdadera y que usa la plataforma conforme a la ley.

El propietario es responsable por la instalacion fisica, seguridad electrica, mantenimiento, disponibilidad y uso permitido del dispositivo que publica.

El usuario entiende que los dispositivos dependen de internet, energia, firmware, sensores, agenda, permisos y servicios externos. Puede haber demoras, cortes, reinicios, errores de lectura, indisponibilidad temporal o mantenimiento.

Sonico puede tratar datos de cuenta, contacto, sesiones, dispositivos, ubicacion aproximada, actividad, pagos, soporte, KYC cuando corresponda y registros tecnicos necesarios para operar y proteger la plataforma.

El usuario acepta que Sonico use informacion tecnica y de seguridad para prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados, ataques, disputas y uso indebido de dispositivos o servicios.

Sonico puede conservar logs tecnicos, auditorias, evidencias de pago, eventos de seguridad, direcciones IP, user-agent y registros de actividad durante el tiempo necesario para soporte, cumplimiento, defensa ante reclamos y seguridad.

Las reservas y compras quedan sujetas a disponibilidad tecnica, confirmacion de pago, agenda del dispositivo, conectividad y controles antifraude.

Sonico puede pausar, cancelar o revisar una operacion ante disputa, falla tecnica, actividad sospechosa, incumplimiento o riesgo para usuarios, dispositivos o terceros.

En compras de productos nuevos o usados, la recepcion, entrega, estado del producto y reclamos pueden afectar la liberacion del pago al vendedor o propietario.

En usos anonimos por QR, el pagador puede no tener cuenta identificada. Sonico igualmente puede registrar evidencia tecnica del pago, horario, dispositivo, IP aproximada y estado de activacion para soporte y auditoria.

Cuando corresponda legalmente, el consumidor puede ejercer revocacion, garantia, devolucion o reclamo por los canales publicados. Confirmar una recepcion no elimina derechos que la ley considere irrenunciables.

Los pagos en ARS pueden ser cobrados por Sonico y liquidados al propietario o vendedor luego del plazo de retencion vigente, descontando comisiones, ajustes, devoluciones, contracargos o disputas aplicables.

La fecha de liquidacion, comisiones y estados visibles en la plataforma son los registros operativos para calcular cuanto corresponde a Sonico y cuanto corresponde a cada propietario, vendedor o usuario.

El plazo de liquidacion puede cambiar segun configuracion vigente, medio de pago, riesgo operativo, contracargos, reclamos, validaciones antifraude o disponibilidad del proveedor de pago.

El propietario o vendedor debe mantener actualizado su destino de cobro. Al marcar una liquidacion como pagada, Sonico conserva el destino usado, comprobante, hash, fecha, nota y estado como evidencia operativa.

Sonico puede retener, ajustar, disputar, cancelar, fallar o devolver importes si detecta pago incorrecto, doble pago, dispositivo ocupado, orden vencida, producto no entregado, abuso, fraude, error tecnico o reclamo razonable.

Los importes retenidos no generan intereses ni rendimientos para el usuario y no se ofrecen como una cuenta de pago o inversion. El encuadre regulatorio del modelo de cobro, retencion y liquidacion debe validarse profesionalmente antes de una apertura publica.

Cuando se usan USDT, BTC u otros activos crypto, el usuario entiende que las direcciones y llaves privadas asociadas a sus cuentas o dispositivos pueden permitir mover fondos de forma irreversible.

Sonico no se responsabiliza por perdida, exposicion, robo, rotacion incorrecta, falta de backup o uso indebido de frases de recuperacion, llaves privadas o direcciones cargadas por el usuario.

Las operaciones crypto pueden ser irreversibles, depender de comisiones de red, precision de monto, confirmaciones, RPC, exploradores, congestion, direcciones correctas y disponibilidad de blockchain.

Si el usuario revela, copia, comparte o pierde una frase de recuperacion o llave privada, cualquier persona con acceso podria mover fondos. El usuario debe resguardarlas fuera de Sonico y verificar direcciones antes de recibir o enviar fondos.

Sonico puede mostrar balances y movimientos detectados on-chain, pero esa informacion puede tener demoras o depender de proveedores externos. El registro on-chain prevalece sobre la visualizacion temporal de la plataforma.

La autocustodia de las direcciones personales o del dispositivo es distinta de un pago comercial recibido temporalmente en una direccion operativa de Sonico para conciliacion, disputa y posterior liquidacion. La pantalla de cada operacion debe indicar el destino y el estado aplicable.

Los criptoactivos pueden variar de valor y no cuentan necesariamente con las protecciones de productos financieros regulados. Sonico no promete rentabilidad ni asesora sobre inversion.

El usuario declara tener derechos suficientes sobre imagenes, videos, textos, anuncios, publicaciones y cualquier material que suba o programe en dispositivos, pantallas, camaras, marketplaces o novedades.

Sonico puede remover, bloquear o revisar contenido ante reclamos, riesgo legal, contenido prohibido, malware, abuso, suplantacion, material sensible o incumplimiento de estos terminos.

No se debe subir contenido ilegal, enganoso, discriminatorio, sexual no permitido, violento, con datos sensibles de terceros, credenciales, claves privadas, informacion financiera sensible, malware o material sin autorizacion.

Si el usuario usa dispositivos tipo pantalla, cartel, camara, totem o similar, es responsable de que el contenido exhibido cumpla normas locales, derechos de imagen, propiedad intelectual, publicidad, privacidad y convivencia con terceros.

No se permite usar Sonico para atacar sistemas, evadir controles, manipular dispositivos ajenos, publicar contenido ilegal, interferir servicios, explotar vulnerabilidades o realizar actividades que afecten a terceros.

Sonico puede limitar sesiones, bloquear IPs, pausar cuentas, revocar accesos o preservar evidencias tecnicas ante actividad sospechosa, abuso, intentos de fuerza bruta, fuzzing, fraude o incidentes de seguridad.

El usuario no debe intentar acceder a endpoints, archivos, claves, tokens, logs, cuentas, dispositivos, wallets, imagenes privadas o paneles de administracion que no le correspondan.

Sonico puede usar rate limits, auditoria, monitoreo, bloqueos temporales o indefinidos, honeypots, revision manual y otras medidas razonables para proteger usuarios, fondos, dispositivos e infraestructura.

El servicio se presta sobre infraestructura conectada a internet y puede sufrir cortes, demoras, reinicios, mantenimiento o incidentes externos.

Sonico no responde por usos prohibidos, instalaciones inseguras, manipulacion fisica no autorizada, perdida de claves privadas ni contenido subido sin derechos suficientes.

El usuario acepta que Sonico no garantiza disponibilidad permanente, rentabilidad, ausencia total de errores, recuperacion de fondos crypto, funcionamiento de servicios externos ni compatibilidad con todos los dispositivos, navegadores o redes.

Sonico aplica medidas razonables de seguridad, pero ningun sistema conectado puede garantizar riesgo cero frente a fallas, malware, accesos no autorizados o ataques. Un incidente debe reportarse de inmediato mediante el formulario publico de soporte o WhatsApp.

Cualquier limitacion de responsabilidad se aplica solo hasta donde lo permita la normativa vigente y no excluye obligaciones ni derechos irrenunciables del consumidor.

Sonico puede actualizar estos terminos, comisiones, plazos, politicas operativas y funciones del MVP. Cuando el cambio sea relevante, podra requerir nueva aceptacion o informar desde la plataforma.

El usuario puede solicitar baja o eliminacion de cuenta desde los canales disponibles. Algunas evidencias, comprobantes, registros contables, seguridad, soporte o cumplimiento pueden conservarse cuando exista obligacion o interes legitimo.